Então...
Acho que o problema é a qualidade das costuras porque a bolsa que recebi da assessoria de troca da Chenson está assim no final do zíper da abertura principal:
Agora está assim e descosturando a cada dia mais...
Detalhe do courinho que fazia parte do acabamento:
E agora, Chenson, como fazer?
Gente, ou é muito azar ou é mesmo má qualidade!
Fiz um post dia 6 de fevereiro falando dessa bolsa que me foi enviada.
Fevereiro, minha gente! O produto não durou nem um mês intacto!
Não desmereço o atendimento do Reinaldo que foi o responsável pela troca da primeira bolsa. Ele foi bem eficiente e tratou de resolver o problema rapidamente. Mas a questão foge da alçada dele e abrange a qualidade dos produtos produzidos pela marca.
Sinceramente cansei de ficar nesse troca troca. Mandei a dita cuja para uma loja de consertos de bolsas porque essas linhas soltando dão uma impressão muito feia quando estou usando (tipo, todo dia!) e a costura está cada dia mais desfeita e o zíper não fecha completamente.
Cansei.
Depois de mais essa minha próxima bolsa (que pelo visto não vai demorar para eu precisar de uma nova) não será da Chenson.
Fica o alerta.
6 comentários:
Aff, Chenson já foi muito boa... e, agora, parece que encareceu demais e a qualidade está cada vez pior.
Acho um absurdo quando as marcas fazem sucesso por conta de seu ótimo custo-benefício e, depois de conquistar mercado, piorar a qualidade e aumentar os preços. Prova o quanto a empresa não tá nem aí para os clientes e só quer saber de mais lucros. É assim que uma marca vai pro brejo.
No caso, a Chenson perdeu você como cliente... e eu também já não confio mais. De grão em grão, essa galinha vai ficar com fome.
Beijoca e boa sorte, amiga!
Rê
http://mariagastadeira.blogspot.com
Que chato!! eu tenho umas dessa marca mas são antigas e de excelente qualidade, bom saber, q ñ compro mais, perde a qualidade perde clientes. bjs
http://quemakeup.blogspot.com/
affff monica, podre hein,rsrss, empresinha meia boca mesmo :/ uma pena...
o gloss stick do boti foi uns 28, ou 31... rs, algo assim
caro eu sei :/ mas não resisti, rs
bjs flor
www.tofucolorido.blogspot.com
poxa que chato isso ter acontecido! eu tenho uma bolsa deles e na parte da cotura esta tudo bem ainda,
bjão♥
www.coisasdeladdy.com
Não conhecia esse lado da marca, já tive duas bolsas da marca e gostei muito. Mas as vezes, pelo fato de começarem a fazer sucesso, se esquecem da qualidade.
Beijos.
Bom dia. Estou tentando um contato com a CHENSON (motivo --> minha bolsa com pouquissimo uso arrebentou a alça) e não consigo. Não tenho nenhum telefone de contato e por e-mails eles não respondem. Será que você teria um meio que eu pudesse entrar em contato com eles.
Muito obrigada
Maria Cecilia
cecimf04@gmail.com
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